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¿En qué podemos ayudarte?
Preguntas Frecuentes
Paloma Surfing School & adventure ofrece una variedad de servicios acuáticos para todas las edades y niveles de experiencia. Nuestros servicios principales incluyen clases de surf básico, intermedio y avanzado, además de paddleboard (SUP), bodyboarding y clases de natación con enfoque en seguridad acuática. También ofrecemos programas especiales como campamentos de verano para niños y jóvenes, clínicas para mujeres surfistas y alquiler de equipos de alta calidad.
Nuestras clases están disponibles todos los días de 8:00 AM a 5:00 PM, dependiendo de las condiciones del mar. Recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación. Las clases pueden ser reprogramadas en caso de condiciones climáticas adversas o mar peligroso, siempre priorizando la seguridad de nuestros estudiantes. Cada clase dura aproximadamente 1.5 horas, incluyendo instrucción en tierra y práctica en el agua.
¡Absolutamente no! Nuestras clases de surf básico y paddleboard están diseñadas para principiantes absolutos, sin necesidad de experiencia previa. Nuestros instructores certificados, liderados por Paloma Quintana, adaptan cada sesión al nivel y capacidad del estudiante. Lo único que necesitas es saber nadar básicamente y tener ganas de aprender y divertirte.
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Para las reservas en línea, se requiere un depósito del 50% para confirmar tu clase, con el saldo restante pagadero el día de la actividad. También ofrecemos paquetes con descuento para múltiples clases o grupos.
Recomendamos traer traje de baño, protector solar ecológico, toalla, agua para hidratarse y un cambio de ropa. Nosotros proporcionamos todo el equipo necesario: tabla de surf o paddleboard, leash y rashguard si es necesario. Si tienes tu propio equipo, eres bienvenido a traerlo, aunque nuestros instructores evaluarán si es adecuado para tu nivel.
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Preguntas sobre Pagos y Reservas
Respuestas a tus dudas sobre nuestro proceso de reserva y políticas de pago. Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarnos.
+787-425-3840.
Puedes reservar nuestros servicios a través de nuestro sitio web, llamando al +787-425-3840, o enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Para garantizar tu espacio, recomendamos reservar con al menos 48 horas de anticipación, especialmente durante temporada alta (diciembre-abril).
¡Sí! Ofrecemos descuentos especiales para grupos de 4 o más personas, paquetes de clases múltiples y residentes locales. También tenemos precios reducidos para familias y programas especiales para escuelas y organizaciones comunitarias. Contáctanos para conocer nuestras opciones y precios actualizados.
¡Por supuesto! Los certificados de regalo para clases de surf, paddleboard o cualquiera de nuestros servicios son el regalo perfecto para amantes del océano y personas aventureras. Los certificados son válidos por un año desde la fecha de compra y se pueden personalizar para cualquier ocasión especial.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de anticipación recibirán un reembolso completo. Para cancelaciones con 24-48 horas de anticipación, ofrecemos un crédito para usar en una fecha futura. Cancelaciones con menos de 24 horas o no presentarse no son reembolsables, excepto en condiciones climáticas adversas determinadas por nuestro equipo.
El precio de nuestras clases incluye instrucción profesional por parte de nuestro equipo certificado, todo el equipo necesario (tabla, leash, rashguard si es necesario), lección de seguridad acuática, seguro durante la actividad y fotos digitales básicas de tu experiencia cuando sea posible. Los precios no incluyen transporte a la playa ni artículos personales como protector solar o traje de baño.
Sí, ofrecemos clases privadas personalizadas para individuos o pequeños grupos que prefieren atención exclusiva. Las clases privadas permiten un enfoque más específico en tus objetivos de aprendizaje y mayor flexibilidad en la programación. Estas clases tienen un costo adicional y están sujetas a disponibilidad.